Intro
Große strukturierte IT, in der du eine sehr verantwortungsvolle Rolle übernimmst|50% Homeoffice MöglichkeitFirmenprofil
Das knapp hundertjährige Unternehmen aus der Finanzbranche hat seinen Hauptsitz in Düsseldorf, verfügt über fünf weitere Standorte deutschlandweit und beschäftigt ca. 550 Mitarbeiter.
Die IT-Abteilung umfasst etwa 90 Mitarbeiter und ist in insgesamt 8 Teams gegliedert.
Aufgabengebiet
- Verantwortung für die Managed Services im Bereich IT-Infrastruktur und Workplace
- Schnittstellenfunktion zwischen den einzelnen Geschäftsbereichen, der internen IT und den Dienstleistern
- Kontrolle über die Einhaltung der definierten IT-Qualitätsziele und -standards
- Überwachung der SLAs und KPIs
- Gestaltung und Verhandlung der Verträge mit dem IT-Provider sowie auch deren Steuerung
- Optimierung der Servicequalität
- Bewertung neuer Technologien, Trends und Marktveränderungen
- Beratung der Gechäftsbereiche und IT-Kollegen zu den zu verantwortenden Themen
Anforderungsprofil
- Hochschulabschluss in der Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Dienstleistersteuerung und Lieferanten
- Eigeninitiatives Arbeiten, Durchsetzungsvermögen und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Strukturiertes und systematisches Herangehen an komplexe Aufgabenstellungen
- Sehr gutes Verständnis für technische Infrastrukturen, IT-Verfahren, Produkte und Prozesse
- Erfahrung in der Finanzwirtschaft ist ein absolutes Plus
- Fundierte ITIL-Kenntnisse
- Verständnis für regulatorische Vorgaben wie MaRisk, BAIT, DORA
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Vergütungspaket
- Sehr attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Überstundenausgleich
- 50% Homeoffice möglich, bis zu 3 Tagen pro Woche remote
- Moderne Arbeitsumgebung mit ergonomischer Ausstattung
- Firmenevents
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Sehr gute Vergütung, rein fix