Sachbearbeitung Bürgerdialog

für das Ordnungsamt, Abteilung Außendienste

Die Abteilung "Außendienste" des Ordnungsamtes besteht aus den Sachgebieten "Verkehrsüberwachung", "Ordnungs- und Servicedienst", "Zentrale Dienste" und dem Sachgebiet "Führungsstelle", in dem die zu besetzende Stelle angesiedelt ist.

• Wahrnehmung der Aufgaben des Bürgerdialogs für die Abteilung Außendienste

• Bearbeitung von Anfragen, Anregungen und Beschwerden sowie eigenverantwortliche Koordinierung und Steuerung der Beschwerdeangelegenheiten

• Fertigung von Antwortschreiben und Stellungnahmen sowie Gespräche mit Beschwerdeführer*innen und Durchführung von Ortsterminen

• stetige Auswertung und Aufarbeitung der relevanten Rechtslage für die Abteilung

• rechtliche Prüfung von Sachverhalten im Hinblick auf strafbare Handlungen sowie Erstattung von Strafanzeigen

• Protokollführung bei Sitzungen der Abteilung

• Unterstützung von Einsatzleitungen bei der Vorbereitung und Durchführung von Sondereinsätzen sowie außendienstliche Mitarbeit bei Sondereinsätzen der Abteilung (zum Beispiel Krisenstabslagen, Glasverbot, Kirmes).

• Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt des allgemeinen Verwaltungsdienstes, Verwaltungsfachwirt*in sowie Bachelor of Business Administraion, Bachelor of Public Management oder vergleichbare Studiengänge

• umfassende Kenntnisse des allgemeinen Polizei- und Ordnungsrechts, des Ordnungswidrigkeitenrechts, des Strafverfahrensrechts, des Düsseldorfer Stadtrechts und des Verkehrsrechts beziehungsweise die Bereitschaft, sich dies kurzfristig anzueignen

• hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit sowie Initiative und Verantwortungsbewusstsein

• gewandtes und sicheres Auftreten sowie Überzeugungskraft, sehr gute schriftliche Ausdruckfähigkeit und Rechtschreibung

• Sorgfalt und Organisationsgeschick sowie fundierte IT-Kenntnisse im Umgang mit der gängigen Standardsoftware (Outlook, Power Point, Word, Excel)

• Bereitschaft zu Tätigkeiten in Dienstkleidung, auch außerhalb der regelmäßigen Arbeitszeiten unter anderem im Rahmen von Einsätzen des Krisenstabes

Die Einstellung erfolgt unbefristet im Arbeitsverhältnis zu den Bedingungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD). Bei Vorliegen der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen ist eine Einstellung im Beamtenverhältnis möglich.

Wir leben Vielfalt –
Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat die Landeshauptstadt Düsseldorf die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de.
Wir freuen uns über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind erwünscht.

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.