Als Deutschlands größtes Vergleichsportal ist es unser Anspruch unseren Kunden immer das beste Vergleichserlebnis zu bieten und dabei eine hohe Servicequalität zu gewährleisten. Mit unserer Buchungsplattform für Ferienwohnungen ermöglichen wir unseren Kunden unvergessliche Reiseerlebnisse.
Wir sind immer auf der Suche nach Kommunikationstalenten! Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt?
Dann sollten wir uns definitiv kennenlernen!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal Ferienwohnungen GmbH.
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Du stehst unseren Kunden bei Anliegen rund um das Thema Ferienwohnungen per Mail und Telefon zur Seite
- Du bearbeitest eigenständig die eingegangenen Serviceanfragen und Reklamationen
- Du unterstützt das Team im operativen Tagesgeschäft und bei anfallenden Aufgaben
Was Du mitbringst
- Eingeschriebener Student (m/w/d) an einer Universität oder Hochschule in NRW
- Du bist regelmäßig 2-3 Tage pro Woche (abends und/oder an den Wochenenden) verfügbar
- Du bringst in hohes Maß an Service- und Kundenorientierung mit
- Interesse am Onlinegeschäft und E-Commerce sowie gute Computerkenntnisse
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten
- Faires Gehalt und Home-Office Regelung: Du arbeitest zu 100% aus dem Homeoffice und erhältst einen attraktiven Stundenlohn.
- Aufgaben mit Verantwortung: Intensive Einarbeitung in unserem Düsseldorfer Office und eigenverantwortliche Übernahme abwechslungsreicher Aufgaben mit Gestaltungsspielraum. Flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind für uns ebenfalls selbstverständlich.
- Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Teamevents, Firmenlauf und zahlreiche Events zum Feiern und Netzwerken sowie Sommer- und Weihnachtsfeiern.
