Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Für unser Kundencenter bei einem Energieversorger aus der Region suchen wir langfristige Unterstützung in Voll- und Teilzeit.

Der derzeitige Einsatzort ist Eschweiler. Ein Umzug nach Stolberg ist geplant.

Die Tätigkeiten werden zu 80% im Homeoffice ausgeübt.

UNSER ANGEBOT

• Übertarifliche Bezahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Langfristiger Einsatz im gleichen Projekt
• 80% Homeoffice möglich
• Viele attraktive Rabatte über unser Corporate Benefits Programm

AUFGABEN

• Bearbeitung eingehender Korrespondenz (Mail, Post, Homepage...)
• Bearbeitung eingehender Telefonate zu verschiedenen Themen aus dem Bereich Energieversorgung, Abrechnung etc.
• Kundenkommunikation zur Klärung verschiedener Sachverhalte
• Backoffice-Tätigkeiten
• Kunden- und Vertragsmanagement im CRM-System

QUALIFIKATION

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• MS-Office-Kenntnisse
• PC-Affinität

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Nutzen Sie die Gelegenheit und bewerben Sie sich bei uns. Gerne stehen wir Ihnen auch für einen persönlichen Erstkontakt zur Verfügung. Ihren Ansprechpartner finden Sie gleich auf dieser Seite. Wir freuen uns auf Sie!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.