- Gehalt ca. 31.800€ p.a. bei 40 Stunden
- Arbeitszeit Montag bis Samstag 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr (bei 40 Stunden)
- Option auf Verlängerung bzw. Übernahme ist gegeben
Ihre Aufgaben
- Betreuung von Kunden und Bearbeitung von Beschwerden telefonisch und schriftlich
- Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen
- Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Telefonaten an die entsprechenden Fachabteilungen oder Schnittstellen
- Produktberatung und Einleitung von erforderlichen Folgeprozessen
- Verwaltung des Kundenkontakts mit VW-internen Programmen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation zwingend notwendig
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Administration wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Min. verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Kundenorientierung und ein freundliches Auftreten
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Dein Kontakt
Frau Celine Neumannbraunschweig-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & ManagementCampestrasse 14
38102 Braunschweig
Telefon: +49 531/239260